Để tuyển dụng được nguồn lao động có số lượng lớn vào cùng một thời điểm rõ ràng không phải là chuyện đơn giản, doanh nghiệp cần phải nhận định được những khó khăn mình có thể gặp phải và xây dựng cho mình bộ nguyên tắc tuyển dụng bài bản để quá trình tuyển mass đạt được hiệu quả.
Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn đọc tuyển mass là gì và những nguyên tắc quan trọng nhất mà HR cần phải nắm bắt khi tuyển dụng số lượng lớn.
Tuyển mass là gì?
Tuyển mass (tiếng anh là Mass recruitment) là hình thức tuyển dụng cho một vị trí cụ thể mà doanh nghiệp đang cần với số lượng và quy mô lớn vào cùng một thời điểm.
Với tình hình phát triển kinh tế như hiện nay, các doanh nghiệp đang có xu hướng mở rộng quy mô, gia tăng sức mạnh nguồn lực để nâng cao sức cạnh tranh, đó là lý do mà nhu cầu tuyển dụng nhân sự với số lượng lớn để đáp ứng nhu cầu phát triển cho tổ chức đang ngày càng tăng cao.

Một số ví dụ điển hình về tuyển mass bao gồm:
- Các nhà máy, xí nghiệp vừa mới thành lập cần tuyển số lượng rất lớn công nhân viên từ hàng chục, thậm chí có thể là hàng trăm, hàng nghìn để bắt đầu hoạt động.
- Doanh nghiệp đang có nhu cầu mở rộng quy mô, muốn tuyển thêm số lượng lớn nhân sự để theo kịp tiến trình mở rộng này, tránh quá tải cho nguồn nhân sự vốn có.
- Các chuỗi cửa hàng tiện lợi, quán ăn vừa mới mở cửa cần tuyển dụng số lượng lớn nhân viên để đi vào hoạt động.
So sánh sự khác biệt giữa tuyển dụng thông thường và tuyển mass
Khi đọc đến định nghĩa, ắt hẳn là bạn đọc thực chất đã biết được sự khác nhau giữa hình thức tuyển dụng mass và tuyển dụng thông thường, dù vậy thực chất chúng vẫn còn một số điểm khác nhau khác cũng như cả những điểm có phần giống với tuyển dụng thông thường.
Chúng ta hãy cùng làm rõ sự giống nhau và khác nhau một cách chi tiết giữa hai hình thức tuyển dụng này nhé.
Giống nhau:
- Đều có mục đích chính là tìm những ứng viên có tiềm năng, phù hợp với doanh nghiệp.
- Đều có kế hoạch và quy trình tuyển dụng chi tiết.
Khác nhau:
Phân biệt | Tuyển mass | Tuyển dụng thông thường |
Khái niệm | Tuyển dụng với quy mô lớn, để tìm kiếm số lượng lớn ứng viên cho cùng một vị trí | Tìm kiếm cũng như thu hút ứng viên cho nhiều vị trí khác nhau trong tổ chức |
Quy mô tuyển dụng | Lớn, thường tuyển nhiều vị trí cùng lúc, số lượng ứng viên tham gia có thể lên đến hàng chục, hàng trăm hoặc có thể hơn | Nhỏ hơn mass, số lượng ứng viên được giới hạn dựa trên chất lượng CV ứng tuyển. |
Vị trí tuyển dụng | Các vị trí phổ thông, không cần nhiều kinh nghiệm | Các vị trí chuyên môn, thường yêu cầu cao về kỹ năng và kinh nghiệm làm việc (trừ vị trí thực tập sinh, nhân viên tập sự) |
Thời điểm | Khi doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng lao động với số lượng lớn | Khi doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng số lượng ít lao động cho một hoặc một vài vị trí cụ thể |
Quy trình | Đơn giản, chủ yếu chú trọng vào các yếu tố cơ bản như độ tuổi, sức khỏe,… | Phức tạp hơn với nhiều vòng phỏng vấn, bài kiểm tra đầu vào đánh giá kỹ năng để chọn ra ứng viên phù hợp nhất |
Kênh tuyển dụng | Thông qua các buổi ngày hội việc làm, thuê các công ty tuyển dụng chuyên nghiệp để hỗ trợ cho việc tìm kiếm ứng viên | Thông qua các những website tuyển dụng, mạng xã hội,.. |
7 nguyên tắc “vàng” để tuyển mass mà các HR cần biết
Lên kế hoạch bài bản trước khi tiến hành tuyển dụng
Dù bản chất của tuyển mass là tuyển dụng số lượng cao, nhưng điều đó cũng không có nghĩa là các doanh nghiệp được phép tuyển dụng một cách bừa bãi, không có kế hoạch rõ ràng.
Việc lập kế hoạch tuyển dụng một cách kỹ lưỡng sẽ giúp doanh nghiệp tuyển dụng được những ứng viên chất lượng, đáp ứng đầy đủ bản mô tả công việc mà doanh nghiệp đề ra. Doanh nghiệp cũng như bộ phận tuyển dụng cần xác định rõ ràng những vị trí nào mình sẽ tuyển? Số lượng tuyển dụng là bao nhiêu? Hồ sơ ứng viên tối thiểu phải có gì để được xem xét chấp nhận? (độ tuổi, kinh nghiệm, kỹ năng, phẩm chất,…)
Chú trọng vào thông tin tuyển dụng
Đây là yếu tố quan trọng để quyết định doanh nghiệp có tuyển được ứng viên phù hợp hay không. Để thực hiện được nguyên tắc này một cách hiệu quả, nhà tuyển dụng cần phải tìm hiểu ứng viên quan tâm vào những yếu tố nào liên quan đến vị trí của mình.
Việc tuyển chọn ứng viên không biết chút thông tin nào liên quan đến công việc mà doanh nghiệp đang tuyển dụng chứng tỏ họ không thật sự tâm huyết với công việc, còn những ứng viên biết quan tâm đến những quyền lợi cũng như chủ động hỏi về quy trình, điều kiện làm việc, chứng tỏ họ thật sự mong muốn và có tâm huyết với công việc mình đang ứng tuyển.
Chẳng hạn như vị trí sản xuất thường quan tâm đến các chế độ an toàn, bảo hiểm lao động, các khoản phụ cấp, trang thiết bị máy móc mà doanh nghiệp có, sản lượng bao nhiêu để đạt KPI khi làm việc, lương thưởng khi vượt chỉ tiêu,…
Đó chính là cơ sở để doanh nghiệp lựa chọn ra những ứng viên có kiến thức, kỹ năng cơ bản khi tuyển mass và xây dựng nên những bộ quy tắc, thông tin một cách cụ thể về bản mô tả công việc, quyền và nghĩa vụ của lao động trong công ty để giúp ứng viên hiểu rõ được các thông tin cơ bản về nhiệm vụ, trách nhiệm của mình
Thiết lập quy trình tuyển dụng chi tiết
Để đảm bảo mọi ứng viên đều được đánh giá công bằng, khách quan, tránh những đánh giá dựa trên cảm tính, doanh nghiệp cần phải xây dựng quy trình tuyển dụng một cách nhất quán.
Vì số lượng ứng viên tham gia tuyển mass thường rất lớn nên nếu không có quy trình tuyển dụng chi tiết, HR sẽ gặp khó khăn trong việc quản lý những ứng viên và đánh giá hiệu quả sau khi quy trình tuyển dụng kết thúc.
Ngoài ra việc thiết lập quy trình tuyển dụng hiệu quả với từng bước cụ thể và rõ ràng sẽ tiết kiệm tối đa thời gian tuyển dụng và giảm áp lực căng thẳng với đội ngũ HR khi họ đã có bộ quy trình tuyển dụng được phổ biến rõ ràng.
Mở rộng nguồn ứng viên
Để tuyển dụng số lượng lao động lớn với mass thì cần phải mở rộng nguồn ứng viên để đảm bảo đáp ứng tối thiểu số lượng lao động mà doanh nghiệp đang cần.
Để làm được điều này, doanh nghiệp cần phải xây dựng bản sắc thương hiệu và văn hóa doanh nghiệp phổ biến rộng rãi, với việc thương hiệu tuyển dụng được xây dựng bài bản, chuyên nghiệp, ứng viên sẽ tự tìm đến ứng tuyển mà không cần phải quá cân nhắc về sự uy tín của doanh nghiệp.
Ngoài ra, ngày hội tuyển dụng tại các trường đại học, trung tâm văn hóa,… cũng sẽ là cơ hội để doanh nghiệp tìm được số lượng lớn ứng viên có thể đáp ứng được các yêu cầu đầu vào tương đối cơ bản trong tuyển mass.
Xây dựng quy trình để sàng lọc ứng viên
Đã có nhiều trường hợp doanh nghiệp tuyển dụng không theo một bộ tiêu chí cụ thể nào chẳng hạn như tuyển lao động dưới 18 tuổi, quá tuổi hay không biết chút gì về kỹ năng chuyên môn vị trí mà mình đảm nhận.
Việc tuyển dụng một cách bừa bãi như thế sẽ khiến doanh nghiệp gặp rất nhiều khó khăn để đào tạo nên những lao động có tay nghề cao, chưa kể việc tuyển dụng lao động quá tuổi hoặc dưới tuổi được quy định cũng là hành vi vi phạm pháp luật, khi bị phát hiện không tránh khỏi việc bị phạt, gây tiêu tốn thêm nhiều chi phí không đáng có.
Chính vì vậy dù là tuyển mass thì doanh nghiệp cũng cần phải xây dựng quy trình sàng lọc để loại bỏ những ứng viên không phù hợp với những tiêu chí mà doanh nghiệp đề ra qua đó tiết kiệm thời gian cũng như chi phí cho những bước tuyển dụng tiếp theo, tạo sự chuyên nghiệp cho tổ chức, đem lại ấn tượng tốt cho công chúng và thu hút được nhiều ứng viên thật sự có tiềm năng.
Hiện nay nhờ vào phát triển của công nghệ số 4.0 thì quá trình sàng lọc ứng viên đã trở nên đơn giản hơn. Các phần mềm có thể được sử dụng công nghệ hiện đại để lọc ra những hồ sơ ứng viên phù hợp nhất. Phần mềm tiêu biểu và phổ biến nhất đối với các HR hiện nay là Base E-Hiring, Fastwork Hiring,…
Có lộ trình đào tạo rõ ràng
Sau khi quá trình tuyển mass kết thúc, doanh nghiệp bắt đầu tiếp nhận số lượng lớn lao động bắt đầu quá trình thử việc, nhà tuyển dụng cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng về các hoạt động hội nhập, phổ biến văn hóa, quy trình làm việc và trên hết là hoạt động đào tạo để có thể giữ chân được nhân viên sau khoảng thời gian thử việc.
Do số lượng nhân sự, lao động được tuyển dụng thông qua Mass rất nhiều nên quá trình tổ chức hoạt động đào tạo cần phải đảm bảo đầy đủ các trang thiết bị, phòng ốc, số lượng trainer cần thiết để đảm bảo các nhân viên được đào tạo một cách đồng bộ, hiệu quả.
Tạo môi trường làm việc tích cực cho ứng viên
Ngoài việc mong muốn được đào tạo bài bản, thì hầu hết ứng viên đều mong muốn được làm việc tại các doanh nghiệp có môi trường làm việc cởi mở, hòa đồng.
Để xây dựng được môi trường làm việc tích cực như vậy, doanh nghiệp cần cung cấp đầy đủ những thông tin ấn tượng nhất về doanh nghiệp của mình, sau đó chuyển hóa những thông tin đó thành hành động cụ thể trong quá trình thử việc.
Chẳng hạn như doanh nghiệp có thể thường xuyên tổ chức các hoạt động teambuilding, các sự kiện văn nghệ trong những dịp lễ lớn, tạo điều kiện để mọi người nói lên những suy nghĩ và góp ý của mình,… để nhân viên cảm thấy mình thật sự là một phần của doanh nghiệp.
Những khó khăn mà doanh nghiệp thường gặp khi tuyển mass
Thiếu tầm nhìn và phạm vi tiếp cận
Nếu doanh nghiệp không xác định đúng nhu cầu tuyển dụng của mình, họ sẽ gặp khó khăn trong việc xác định được vị trí công việc, yêu cầu tuyển dụng và những nguồn lực cần thiết, hơn nữa khi phạm vi tiếp cận của doanh nghiệp quá hẹp, họ sẽ khó mà thu hút được đủ số lượng ứng viên đáp ứng tiêu chí đã đề ra, nhất là đối với tuyển mass khi mà yêu cầu phải tuyển được lao động với số lượng nhiều.
Áp lực về thời gian
Đây là khó khăn thường gặp đối với các doanh nghiệp khi tuyển mass, khi mà họ cần phải tuyển dụng lao động với số lượng lớn trong thời gian ngắn, nhà tuyển dụng sẽ gặp vô vàn những áp lực trong việc làm sao để có thể thu hút đủ ứng viên, sàng lọc hồ sơ, tổ chức phỏng vấn với số lượng lớn ứng viên như vậy mà lại phải vừa đảm bảo chất lượng lao động đáp ứng được chỉ tiêu doanh nghiệp đề ra trong khi thời gian thì có hạn.
Khó đánh giá được chất lượng thực sự của ứng viên
Ngoài khó khăn về thời gian thì một khó khăn khác trong quá trình tuyển dụng mass đó là với số lượng ứng viên quá lớn, HR thường không đủ thời gian cũng như nguồn lực để đánh giá chất lượng ứng viên một cách thực sự kỹ lưỡng, dẫn đến rủi ro tuyển dụng phải những ứng viên không phù hợp với doanh nghiệp hoặc không đáp ứng đủ các tiêu chuẩn tối thiểu mà vị trí đó yêu cầu.
Tốc độ phản hồi không đồng nhất
Với số lượng ứng viên quá đông cùng với việc một số doanh nghiệp không chịu đầu tư áp dụng những phần mềm sàng lọc hồ sơ vì sợ tốn kém, nên việc đánh giá hồ sơ ứng viên theo cách thủ công có thể bị chậm, dẫn đến trong trường hợp nhà tuyển dụng không phản hồi kịp thời đơn đăng ký, một số ứng viên có thể mất đi sự kiên nhẫn, hứng thú với doanh nghiệp và chuyển sang tìm kiếm việc làm ở những nơi khác. Nếu chẳng may đó là những cá nhân thực sự tài giỏi thì sẽ là vô cùng đáng tiếc.
Để giúp doanh nghiệp thiết lập được quy trình tổ chức, phỏng vấn tuyển dụng hiệu quả, tìm được những nhân tố thực sự thích hợp cho tổ chức, quý anh/chị có thể tham khảo khóa học chuyên viên tuyển dụng nhân sự của Học Viện PMS.
Chương trình học được thiết kế kết hợp giữa kiến thức lý thuyết và các bài tập động não tìm kiếm giải pháp (Brainstorming), sẽ giúp quý anh/chị đang thuộc vị trí quản lý nhân sự các cấp tìm ra những giải pháp linh hoạt khắc phục hiệu quả những khó khăn hiện hữu mà doanh nghiệp đang gặp phải trong quá trình tuyển dụng.
Đăng ký nhận bản tin
Hãy gửi thông tin để không bỏ sót bất kỳ tin tức hoặc chương trình khuyến mãi từ Học Viện PMS