Giám Đốc Chất Lượng (QMR)

Giám Đốc Chất Lượng cũng như Đại diện Lãnh đạo về Chất lượng (QMR), được coi là người chịu trách nhiệm cao nhất về chất lượng của tổ chức. Đây là một vị trí quản lý vô cùng quan trọng, quyết định quá trình thiết lập, vận hành, cải tiến và sự thành công của hệ thống quản lý chất lượng, đem hiệu quả cho doanh nghiệp.

Đi đến sự thành công về chất lượng là một chặng đường dài, đỏi hỏi các nỗ lực bền bỉ về xây dựng về hệ thống, đào tạo, áp dụng các công cụ thích hợp. Doanh nghiệp cần không ngừng hoàn thiện bộ máy hoạt động chất lượng.

Giám Đốc Chất Lượng là gì và làm sao để QMR hoàn thành tốt nhất vai trò của mình trong sự phát triển của Doanh nghiệp, đáp ứng ngày càng cao đòi hỏi của thị trường?

Thấu hiểu được những trăn trở này, Học Viện Tư Vấn – Đào Tạo PMS đã nghiên cứu và triển khai Khóa Học Giám Đốc Chất Lượng – Quality Management Representative – QMR với những chia sẻ thực tiễn hết sức sinh động, giàu tính ứng dụng của Giảng viên là các Chuyên gia giàu kinh nghiệm.

• Giám đốc nhà máy, Giám đốc chất lượng.
• Cán bộ QA, kỹ thuật chất lượng.
• Các cấp quản lý sản xuất quan tâm về chủ đề này…

Sau khi hoàn tất Khóa Học Đào Tạo Giám Đốc Chất Lượng, Học viên có thể:

• Nắm bắt được nhiệm vụ chính của một QMR của nhà máy và công ty cũng như vai trò của QA, QC trong hệ thống chất lượng Doanh nghiệp.
• Nắm bắt được việc tổ chức hệ thống chất lượng theo các tiêu chuẩn ISO 9001, HACCP, GMP…
• Ứng dụng được công cụ thống kê, phân tích rủi ro trong vấn đề quản lý chất lượng.
• Thực hành cải tiến chất lượng theo hướng phát triển bền vững.
• Ứng dụng được công cụ VSM, quản lý trực quan trong công tác quản lý chất lượng.
• Hiểu về mô hình Kaizen, 5S, TQM, TPM, LEAN, 6 Sigma nhằm định hướng cải tiến chất lượng ở mức độ cao.
• Thiết lập các KPI’s trong quản lý chất lượng của xưởng sản xuất và nhà máy.

• Khóa học được triển khai trên việc hoạt động nhóm trong suốt quá trình học.
• Thực hành 70% và 30% theo thuyết giảng những lý thuyết căn bản.
• Đào tạo mang tính thực tiễn thông qua việc trao đổi kinh nghiệm với Giảng viên và thảo luận với các Học viên trong nhóm.
• Thông qua việc thực hành và làm bài tập tình huống, các Học viên có cơ hội để tìm ra giải pháp thực tế trong công việc:
  • Nghiên cứu tình huống (Case studies).
  • Tìm giải pháp (Brain storming)
  • Trò chơi ứng dụng (Games).
  • Đóng vai (Role-plays).
  • Mô phỏng (Simulations).

Phần 1: Tổng quan về hệ thống Quản Lý Chất Lượng doanh nghiệp

Phần 2: Chân dung Giám Đốc Chất Lượng

Phần 3: Xây dựng hệ thống Quản Lý Chất Lượng (QMS) nhà máy – công ty

Phần 4: Các mô hình Quản Lý Chất Lượng hiện đại

Phần 5: Các kỹ năng cần có của Giám Đốc Chất Lượng

Phần 6: Báo cáo cuối khóa