Tổng quan chương trình
Đội ngũ quản lý cấp trung (Middle Manager – gọi tắt MM) trong cấu trúc tổ chức doanh nghiệp là cầu nối thông tin quan trọng tương tác 3 chiều: cấp trên – cấp dưới – hàng ngang; giữa các bộ phận trong doanh nghiệp và là trung tâm xử lý và truyền thông tin nhiều nhất trong hệ thống tổ chức.
Để trở thành một người quản lý cấp trung, họ phải hiểu rõ được vị trí của mình đang ở đâu, phải làm gì và cần có những kỹ năng như thế nào để có thể làm tốt vai trò của một MM đúng như mong đợi của cấp trên.
Do đó, đội ngũ cấp trung cần có đầy đủ những năng lực của một nhà quản lý và năng lực của một quản lý cấp trung bao gồm “năng lực chuyên môn” – “năng lực quản trị”. Hiện nay, hầu hết các quản lý cấp trung ở Việt Nam đều có năng lực chuyên môn tốt. Họ từng là nhân viên giỏi, xuất sắc được đề bạt lên những vị trí quản lý trong Doanh nghiệp. Tuy nhiên, Về năng lực quản trị thì ngoài năng khiếu bẩm sinh phải được rèn luyện & thông qua đào tạo huấn luyện mới có được.
Thấu hiểu được điều này, đội ngũ Chuyên gia của Học Viện Tư Vấn – Đào Tạo PMS đã nghiên cứu, thiết kế dựa trên các khảo sát thực tiễn và cung cấp đến Quý Doanh nghiệp, Học viên Khóa học Nâng cao năng lực Quản lý cấp trung – Management For Middle Manager Course (MMM) với những chia sẻ thực tiễn hết sức sinh động, giàu tính ứng dụng trong suốt quá trình học, giúp học viên trở thành những nhà quản lý xuất xắc, đóng góp vào sự thành công bền vững của doanh nghiệp.
Khoá học dành cho ai
- Ban Giám đốc, Ban lãnh đạo của Công ty
- Quản lý cấp trung và các cấp quản lý khác của Doanh nghiệp
- Trưởng/Phó phòng ban công ty trong và ngoài nước
- Những người muốn trở thành Giám đốc chức năng của các Phòng/Ban/Bộ Phận
Mục tiêu chương trình
Mục tiêu chương trình là giúp học viên trở thành một MM chuyên nghiệp. Qua khóa học MMM, Học viên có thể:
- Hiểu được vai trò, ý nghĩa của vị trí quản lý cấp trung trong doanh nghiệp.
- Làm chủ các năng lực quan trọng chủ chốt của người quản lý cấp trung bao gồm:
- Chức năng hoạch định.
- Chức năng kiểm soát.
- Chức năng tổ chức triển khai.
- Chức năng lãnh đạo quản lý.
- Biết chọn ra phong cách lãnh đạo phù hợp.
- Nâng cao khả năng giao tiếp, tạo động lực làm việc cho nhân viên.
- Nâng cao năng suất làm việc của nhân viên.
- Làm chủ tư duy hệ thống và giải quyết vấn đề hiệu quả trong quản lý.
- Hướng dẫn công việc và đánh giá kết quả làm việc của nhân viên.
Nội dung chương trình
Phần 1: Chân dung quản lý cấp trung – Middle Manager
Phần 2: Năng lực thực hiện chức năng hoạch định
Phần 3: Năng lực thực hiện chức năng kiểm soát
Phần 4: Năng lực thực hiện chức năng tổ chức
Phần 5: Năng lực thực hiện chức năng lãnh đạo, quản lý
Câu hỏi thường gặp
Câu 1: Khóa học có hướng dẫn tôi sử dụng những công cụ nào để lập kế hoạch và theo dõi tiến độ công việc?
Khóa học đề cập đến việc xác định mục tiêu theo nguyên tắc SMART, sử dụng sơ đồ PERT và biểu đồ GANTT trong hoạch định công việc. Bạn cũng được tìm hiểu cách lập bảng kế hoạch hành động. Những công cụ này hỗ trợ bạn sắp xếp công việc, hình dung tiến trình thực hiện và theo dõi kế hoạch rõ ràng hơn.
Câu 2: Khóa học có giúp tôi hiểu rõ hơn về việc ủy thác công việc và trách nhiệm của người quản lý không?
Có. Chương trình đề cập đến sự cần thiết của ủy thác công việc, bản chất và những thất bại thường gặp trong thực tế môi trường doanh nghiệp. Bạn sẽ tìm hiểu quy trình ủy thác hiệu quả, tiêu chí chọn người ủy thác và cách thực hiện công tác ủy thác. Nội dung này giúp bạn hiểu rõ hơn cách giao trách nhiệm trong công việc quản lý.
Câu 3: Khóa học có hướng dẫn cách tạo động lực cho nhân viên không?
Chương trình đề cập đến các loại nhu cầu của nhân viên và cách tìm hiểu, đáp ứng những nhu cầu đó để tạo động lực làm việc. Bạn sẽ được tìm hiểu các cách nhà quản lý có thể áp dụng nhằm khuyến khích nhân viên. Từ đó, bạn có thêm cơ sở để lựa chọn cách tạo động lực phù hợp với từng tình huống quản lý.
Câu 4: Khóa học có giúp tôi cải thiện kỹ năng giao tiếp với nhân viên và cấp trên không?
Có. Bạn sẽ được tìm hiểu những nguyên tắc cơ bản trong giao tiếp, mô hình và quy trình giao tiếp hiệu quả, cũng như các yếu tố tác động đến hiệu quả giao tiếp. Chương trình còn đề cập đến phương pháp trình bày hiệu quả dành cho cấp quản lý và có bài tập thực hành. Qua đó, bạn có thể củng cố kỹ năng trao đổi thông tin trong công việc.
Câu 5: Tôi chỉ năm trong quy hoạch cán bộ nguồn, chưa lên vị trí quản lý. Khóa học có phù hợp với tôi không?
Khóa học phù hợp với những ai có nhu cầu tìm hiểu và phát triển các năng lực cần thiết của nhà quản lý cấp trung. Nội dung từ cơ bản đến nâng cao bao gồm hoạch định công việc, kiểm soát thực hiện kế hoạch, tổ chức và phân công công việc, giao tiếp, tạo động lực cho nhân viên và giải quyết vấn đề. Đây là những nội dung giúp bạn củng cố kiến thức để thực hiện vai trò quản lý tốt hơn.
Phương pháp đào tạo
- Thực hành 70% thực tế và 30% lý thuyết căn bản.
- Khóa học đào tạo quản lý cấp trung được triển khai trên việc hoạt động nhóm và thảo luận trong suốt quá trình học.
- Đào tạo mang tính thực tế qua việc trao đổi kinh nghiệm với Giảng viên và thảo luận với các thành viên trong nhóm.
- Bài giảng kết hợp với các hoạt động tương tác, các Học viên có cơ hội để tìm ra giải pháp thực tế trong công việc như phân tích tình huống (Case studies), tìm giải pháp , trò chơi ứng dụng, nhập vai và mô phỏng.
- Chương trình đào tạo diễn ra tại TP HCM hoặc Online qua Zoom.
Giảng viên
Đồng hành cùng Học viên trong khóa học quản lý cấp trung là các Chuyên gia – Giảng viên giàu kinh nghiệm thực tiễn, kinh nghiệm đào tạo phong phú hàng đầu tại Việt Nam như:
- Chuyên gia – Giảng viên Đinh Tiến Dũng.
- Chuyên gia – Giảng viên Huỳnh Thị Kim Hoàn.
- Chuyên gia – Giảng viên Lê Kim Tú.
- Chuyên gia – Giảng viên Trương Ngọc Mai Hương.
(*) Ghi chú: Danh sách Giảng viên của chương trình đào tạo quản lý cấp trung sẽ được PMS thông báo tại thời điểm khai giảng. Danh mục môn học cũng như nội dung của chương trình sẽ được Học viện PMS cập nhật và điều chỉnh theo nhu cầu và thực tiễn của khóa học.
Hình ảnh khoá học
Vuốt hoặc cuộn ngang để xem hết 8 ảnh.
Lịch khai giảng & học phí
| Khai giảng | Nơi học | Lịch học | Giờ học | Phí tham dự | Phí ưu đãi |
|---|---|---|---|---|---|
| TP. Hồ Chí Minh | Thứ 4,512 buổi | 8h30-11h30 & 13h30-16h30 | 7.500.000 VNĐ | 7.000.000 VNĐ | |
| Online (Live-Learning) | Tối 2,4,612 buổi | 18h30-21h30 | 7.500.000 VNĐ | 7.000.000 VNĐ |
(*) Phí ưu đãi sẽ được áp dụng khi đóng phí trước ngày khai giảng ít nhất 10 ngày hoặc cho nhóm đăng ký từ 03 người trở lên.







