Customer Insight: Bí quyết thấu hiểu insight khách hàng từ A-Z

Yếu tố sống còn trong mọi chiến lược kinh doanh là doanh nghiệp cần phải

Customer Journey là gì? Cách xây dựng và tối ưu hóa hành trình khách hành

Bản đồ hành trình khách hàng là giải pháp tối ưu hóa trải nghiệm khách

Chân dung khách hàng là gì? Cách tạo ra Customer Persona với 4 bước

Khách hàng đóng vai trò quan trọng đối với sự thành công của bất kỳ

Customer Touch Point là gì? Cách xác định và ví dụ điểm chạm khách hàng

Điểm chạm khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng giúp thương hiệu

Top 8 chiến lược giảm giá sản phẩm hiệu quả cho khách hàng

Chiến lược giảm giá là một trong những phương thức tiếp thị vô cùng sảng

Hành vi người tiêu dùng là gì? Các giai đoạn và quy trình nghiên cứu

Nắm bắt hành vi khách hàng rất quan trọng đối với doanh nghiệp trước khi

Trải nghiệm khách hàng là gì? 5 phương pháp nâng cao Customer Experience

Trải nghiệm khách hàng là yếu tố quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp gia

Mô hình kinh doanh Canvas: 9 trụ cột và lợi ích cho doanh nghiệp

Mô hình Canvas là gì? Đây là mô hình được các bạn trẻ mới khởi

Mô hình RATER là gì? Phân tích 5 yếu tố chính và các bước ứng dụng

Mô hình RATER được xem là công cụ hiệu quả hỗ trợ doanh nghiệp trong

Ma trận BCG là gì? Phân tích và cách ứng dụng BCG trong 5 bước

Ma trận BCG được xem là một trong các phương pháp kinh doanh hiệu quả

Mô hình PEST – Phân tích để hiểu rõ môi trường kinh doanh

Mô hình PEST luôn được xem là công cụ vô cùng hữu ích cho doanh

Sales Funnel là gì? Cách xây dựng và tạo ra phễu bán hàng chuyển đổi

Trong kinh doanh, phễu bán hàng giúp doanh nghiệp hiểu được hành vi và quyết