Khóa Học Kỹ Năng Vượt Qua Từ Chối Và Chốt Bán Hàng

Có phải bạn đã từng bị khách hàng từ chối bằng một số câu nói như:

• Sản phẩm của bạn bán quá đắt.
• Sản phẩm của bạn trông có vẻ không bằng của đơn vị khác bán.
• Hoặc để tôi suy nghĩ thêm đã…

Những câu trả lời đó của khách hàng vô tình khiến bạn lúng túng, không biết xử lý như thế nào cho hợp lý, dẫn đến việc bạn không chinh phục được khách hàng, không bán được hàng.

Để khắc phục được vấn đề này, trước hết bạn cần hiểu rằng, việc khách hàng đưa ra những câu hỏi ngược hoặc những lời từ chối không hẳn là họ không thích sản phẩm của bạn mà đó chỉ là những phản xạ tự nhiên nhằm bảo vệ suy nghĩ và muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm/dịch vụ mà bạn đang giới thiệu.

Bên cạnh đó, một giao dịch bán hàng có thành công hay không được quyết định chính là nhờ khâu chốt sale – một bước vô cùng quan trọng đối với bất kỳ quá trình bán hàng nào.

Vậy làm thế nào để có thể vượt qua từ chối của khách hàng và chốt sale hiệu quả?

Hiểu được điều này, Học Viện Tư Vấn – Đào Tạo PMS đã thiết kế và triển khai Khóa Học Kỹ Năng Vượt Qua Từ Chối Và Chốt Bán Hàng– Handling Ojection Skills với những chia sẻ thực tiễn hết sức sinh động, giàu tính ứng dụng của Giảng viên là các Chuyên gia giàu kinh nghiệm.

Khóa học kỹ năng vượt qua từ chối và chốt bán hàng được thiết kế dành cho:

Sau khi hoàn tất khóa học vượt qua từ chối và chốt sales hiệu quả, Học viên có thể:

• Hiểu được tâm lý cần thiết dành cho nhân viên bán hàng.
• Nắm bắt các chiến lược cải thiện cơ hội bán hàng thành công.
• Nắm bắt các kỹ thuật xử lý từ chối trong bán hàng.
• Nắm bắt các kỹ thuật chốt sale hiệu quả.

• Khóa học được triển khai trên việc hoạt động nhóm trong suốt quá trình học.
• Thực hành 70% và 30% theo thuyết giảng những lý thuyết căn bản.
• Đào tạo mang tính thực tiễn thông qua việc trao đổi kinh nghiệm với Giảng viên và thảo luận với các Học viên trong nhóm.
• Thông qua việc thực hành và làm bài tập tình huống, các Học viên có cơ hội để tìm ra giải pháp thực tế trong công việc:
  • Nghiên cứu tình huống (Case studies).
  • Tìm giải pháp (Brain storming)
  • Trò chơi ứng dụng (Games).
  • Đóng vai (Role-plays).
  • Mô phỏng (Simulations).

Đồng hành trong suốt Khóa học xử lý từ chối và chốt bán hàng hiệu quả cùng bạn là các Chuyên gia, Giảng viên giàu kinh nghiệm thực tiễn, kinh nghiệm đào tạo phong phú, nhận được đánh giá rất cao từ Học viên của PMS như:

• Chuyên gia- Giảng viên Lê Kim Tú
• Chuyên gia – Giảng viên Trương Ngọc Mai Hương
• Chuyên gia – Giảng viên Trần Tuấn Anh
• Chuyên gia – Giảng viên Huỳnh Hữu Minh Nhật

Cùng nhiều Chuyên gia khác…

(*) Ghi chú: Danh sách Giảng viên các khóa của khóa học luôn được PMS thông báo tại thời điểm khai giảng. Danh mục môn học cũng như nội dung của chương trình sẽ được PMS cập nhật và điều chỉnh theo nhu cầu và thực tiễn chương trình.