Kỹ Năng Thu Hồi Công Nợ

Khai giảng 07/05/2025 - Địa điểm TPHCM
Ẩn chi tiết
Khai giảng
07/05/2025
Thời lượng
4 buổi
Lịch học
Thứ 4,5
Giờ học
8h30 – 11h30 & 13h30 – 16h30
Phí tham dự
3.000.000 VND
Phí ưu đãi
2.800.000 VND
(*) Phí ưu đãi sẽ được áp dụng khi đóng phí trước ngày khai giảng ít nhất 7 ngày hoặc cho nhóm đăng ký từ 03 người trở lên.

GIới thiệu khóa học

Thu hồi công nợ là quá trình mà doanh nghiệp thực hiện để lấy lại các khoản tiền mà khách hàng, đối tác hoặc các bên liên quan còn nợ. Đây là một hoạt động quan trọng trong quản lý tài chính của doanh nghiệp, giúp đảm bảo dòng tiền và khả năng thanh khoản.

Trong một số doanh nghiệp, công việc thu hồi nợ thường không giao cho một hoặc một số cá nhân đảm nhiệm mà tùy thuộc vào tính chất các giao dịch. Nhưng ở một số các doanh nghiệp khác, công tác thu hồi nợ được giao cho bộ phận/ cá nhân chuyên trách phụ trách việc quản lý và thu hồi, thường gặp ở một số doanh nghiệp trong lĩnh vực tài chính hoặc xây dựng, nơi mà thường xuyên và tất yếu tồn tại các khoản nợ lớn…

Vậy, hiểu về công nợ thế nào cho đúng? Quản lý những khoản nợ ra sao? Thu hồi bằng cách nào để vừa được việc mà vẫn hợp pháp và đặc biệt là không làm “sứt mẻ” mối quan hệ làm ăn lâu dài với đối tác? Đó là những kỹ năng thu hồi công nợ mà một nhân viên thu hồi nợ cần có.

Hiểu được điều này, Học Viện Tư Vấn – Đào Tạo PMS đã thiết kế và triển khai chương trình đào tạo “Kỹ năng thu hồi công công nợ – Debt Collection Skills” với những chia sẻ thực tiễn hết sức sinh động, giàu tính ứng dụng của Giảng viên giàu kinh nghiệm.

Đối tượng tham gia

  • Đội ngũ nhân sự được phân công thực hiện công việc thu hồi công nợ.
  • Nhân viên thu hồi công nợ.
  • Những cá nhân muốn nâng cao kỹ năng này.

Mục tiêu chương trình

Sau khi hoàn tất khóa học kỹ năng thu hồi công nợ, Học viên có thể:

  • Nắm được những tư duy quan trọng cần thiết trong công tác thu hồi các khoản nợ của công ty.
  • Nắm được quy trình thu hồi công nợ trong quá trình hoạt động kinh doanh.
  • Hiểu được nguyên nhân dẫn đến tồn đọng công nợ, nợ khó đòi và biết cách đàm phán nhằm hướng đến việc thu hồi các khoản nợ khó đòi một cách tối ưu.
  • Biết cách xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình thu hồi các khoản nợ khó.

Phương pháp đào tạo

  • Khóa học kỹ năng thu hồi công nợ được triển khai trên việc hoạt động nhóm trong suốt quá trình học.
  • Hoạt động 70% và 30% lý thuyết căn bản.
  • Đào tạo mang tính thực tiễn thông qua việc trao đổi kinh nghiệm với Giảng viên và thảo luận với các Học viên trong nhóm.
  • Thông qua việc thực hành và làm bài tập tình huống, các Học viên có cơ hội để tìm ra giải pháp thực tế trong công việc:
    • Nghiên cứu tình huống (Case studies).
    • Tìm giải pháp (Brain storming)
    • Trò chơi ứng dụng (Games).
    • Đóng vai (Role-plays).
    • Mô phỏng (Simulations).

Nội dung khóa học

Phần 1. Bản chất của các khoản nợ và công việc thu hồi nợ

Phần 2. Quy trình quản trị và thu hồi công nợ

Phần 3. Kỹ năng giao tiếp trong thu hồi nợ

Phần 4. Kỹ năng đàm phán khi thu hồi nợ

Học phí đã bao gồm: Tài liệu + Teabreak + Chứng chỉ + Phí VAT (%).

Đánh giá thực tế của học viên sau khi tham gia khóa học

Đánh giá của học viên tại PMS
Đánh giá của học viên tại PMS
Đánh giá của học viên tại PMS
Đánh giá của học viên tại PMS
Đánh giá của học viên tại PMS
Đánh giá của học viên tại PMS
Đánh giá của học viên tại PMS
Đánh giá của học viên tại PMS
Banner các chương trình public sắp khai giảng

Dịch vụ của chúng tôi

Tìm hiểu thêm
Tìm hiểu thêm
Tìm hiểu thêm