Cross selling là gì? Lợi ích và thời điểm bán chéo giúp tăng doanh thu

Thật sai lầm khi bạn cho rằng doanh thu của khách hàng sẽ kết thúc

Up-selling là gì? Khi nào áp dụng và cách thực hiện Up sale hiệu quả

Upselling là một kỹ thuật bán hàng hiệu quả và làm sâu sắc thêm mối

12 nghệ thuật chăm sóc khách hàng đem lại trải nghiệm tuyệt vời

Nghệ thuật chăm sóc khách hàng thể hiện sự sáng tạo của doanh nghiệp trong

5 cách chăm sóc khách hàng đa kênh và lợi ích triển khai

Sự phát triển của các kênh kỹ thuật số và công nghệ truyền thông mới

Quy trình chăm sóc khách hàng là gì? Hướng dẫn chi tiết từ A-Z

Trong thời buổi ngày càng cá nhân hóa với nhiều yêu cầu khắt khe hơn,

Tổng hợp 8 cách chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội hiệu quả

Hiện nay, khi mà số lượng người dùng mạng xã hội trên khắp các nền

Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và những điều bạn cần biết

Hỗ trợ qua điện thoại là nền tảng phổ biến khi tương tác với khách

Khách hàng trung thành là gì? Cách duy trì lòng trung thành khách hàng

Khách hàng trung thành được xem là tài sản quý giá nhất mà mọi doanh

Mục tiêu bán hàng là gì? Phân loại, quy trình và những lưu ý quan trọng

Mục tiêu bán hàng luôn là yếu tố không thể thiếu nếu doanh nghiệp muốn

Bán hàng cá nhân là gì? Quy trình và các hình thức Personal Selling

Bán hàng cá nhân là phương thức kinh doanh đã xuất hiện từ khá lâu.

10 câu hỏi thường gặp khi bán hàng và bí quyết xử lý hiệu quả

Khi đối mặt với những câu hỏi khó khi bán hàng, không phải nhân viên

Warm Calling là gì? Lợi ích và lưu ý khi thực hiện “cuộc gọi hâm nóng”

Warm Calling là một chiến lược nhằm tiếp cận khách hàng tiềm năng trong lĩnh