JD (Job Description) là gì? Nội dung và cách viết JD thu hút

Nhiều người nghĩ rằng tuyển dụng chỉ đơn giản là đăng tin và chờ ứng viên nộp hồ sơ. Nhưng thực tế, để tìm được ứng viên tiềm năng và phù hợp, bản mô tả công việc hay còn được gọi là Job Description (JD) đóng vai trò quan trọng hơn bạn tưởng.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá JD là gì? Tại sao một JD được viết tốt lại là chìa khóa để thu hút đúng người và làm thế nào để tránh những sai lầm phổ biến khi xây dựng mô tả công việc.

JD là gì?

JD viết tắt của Job Description, hiểu đơn giản là bản mô tả công việc. Đây là một tài liệu chính thức, phác thảo chi tiết về một vị trí công việc cụ thể trong công ty bao gồm các chức năng nhiệm vụ và trách nhiệm, kỹ năng, kinh nghiệm chuyên môn và một số yêu cầu khác.

Tóm lại, Job Description là một công cụ giúp định hình rõ một vị trí mình cần tuyển dụng trong cấu trúc công ty và giúp ứng viên hiểu chính xác mình sẽ làm gì, cần có gì để đảm nhận và hoàn thành xuất sắc vị trí đó.

Tầm quan trọng của JD trong việc thu hút ứng viên phù hợp

Vậy tại sao một bản mô tả công việc lại đóng vai trò quan trọng đến thế trong việc tìm kiếm và thu hút ứng viên tiềm năng? Nhiều doanh nghiệp có thể chưa nhận ra hết, nhưng JD thực sự là một công cụ chiến lược, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả tuyển dụng.

Dưới đây là những lý do chính khẳng định tầm quan trọng của Job Description:

JD là điểm chạm đầu tiên giữa ứng viên với công việc và công ty. Một Job Description được viết rõ ràng, hấp dẫn sẽ tạo ấn tượng tích cực, khuyến khích ứng viên tìm hiểu. Ngược lại, một mô tả công việc sơ sài có thể khiến họ bỏ qua vì không hiểu rõ nội dung công việc hay yêu cầu công việc.
JD giúp ứng viên tự đánh giá liệu họ có phù hợp không. Điều này giảm bớt số lượng hồ sơ không đạt yêu cầu, tiết kiệm thời gian cho bộ phận tuyển dụng. Một JD rõ ràng giúp thu hút đúng đối tượng ngay từ đầu, đặc biệt hữu ích trong các chiến dịch JD tuyển dụng.
Một JD công việc chi tiết giúp ứng viên hiểu rõ cả những gì họ sẽ làm và những gì công ty mong đợi. Sự minh bạch về nội dung công việc và trách nhiệm ngay từ đầu giúp ứng viên đưa ra quyết định ứng tuyển đúng đắn, từ đó giảm hiểu lầm và tăng khả năng gắn bó lâu dài.
JD là cơ sở để xây dựng câu hỏi phỏng vấn phù hợp, thiết lập tiêu chí đánh giá khách quan. Dựa vào JD, nhà tuyển dụng có thể dễ dàng đối chiếu năng lực ứng viên với yêu cầu công việc. Ngoài ra, đây còn là tài liệu quan trọng để đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên sau khi họ gia nhập.

jd công việc — Viết JD tốt giúp thu hút ứng viên ngay từ lần đầu tiên

JD bao gồm những nội dung nào?

Một Job Description hiệu quả giống như một bản kế hoạch chi tiết cho vị trí công việc. Nó không chỉ liệt kê các đầu việc mà còn phác thảo rõ ràng vai trò, trách nhiệm và những gì công ty mang lại. Thường một JD công việc đầy đủ cần có những nội dung sau đây:

Nội dung công việc trong JD — Những nội dung cần viết trong JD tuyển dụng

Tên vị trí công việc

Chức danh tuyển dụng cần được đề cập chính xác và ngắn gọn nhất có thể. Nhà tuyển dụng cần làm rõ đâu là vị trí công việc mà doanh nghiệp cần tuyển để cung cấp thông tin chính xác, tránh gây mơ hồ cho ứng viên.

Tên chức danh/vị trí + lĩnh vực/ngành nghề (Ví dụ: “Kỹ sư BrSE – Tiếng Nhật N3”, “Chuyên viên tư vấn mảng Giáo dục”).
Tên chức danh đầy đủ (Ví dụ: Content Creator / Người sáng tạo nội dung).
Tên chức danh + mức lương (Ví dụ: Quản lý Dự án IT – Up to 35 Triệu/tháng).
Tên vị trí + hình thức làm việc (Ví dụ: Biên tập viên mảng Giáo dục Remote).

Tóm tắt vị trí

Phần này là một đoạn văn ngắn gọn nhưng đầy đủ, giới thiệu tổng quan về công việc. Mục đích chính là giúp ứng viên nhanh chóng nắm bắt bức tranh tổng thể về vai trò này trong công ty và ý nghĩa đóng góp của họ. Bạn nên nêu bật giá trị cốt lõi mà vị trí mang lại cho tổ chức, đồng thời làm rõ vị trí này sẽ báo cáo trực tiếp cho ai và liệu có quản lý nhân sự cấp dưới nào hay không.

Mô tả chức năng nhiệm vụ và trách nhiệm

Nhà tuyển dụng không nhất thiết phải nêu tất cả những yêu cầu cụ thể về vị trí công việc cần tuyển. Tuy nhiên, cần đảm bảo đưa ra những nội dung công việc tổng quan nhất trong JD giúp ứng viên hiểu được vai trò và chức năng của họ khi làm việc.

Đồng thời, mô tả trách nhiệm của ứng viên trong JD là yếu tố quan trọng bậc nhất ảnh hưởng tới hiệu suất, chất lượng làm việc của cá nhân và tập thể. Điều này giúp quá trình vận hành của cả team đi theo đúng định hướng của người quản lý đã vạch ra.

Ví dụ: Đối với vị trí “Chuyên viên Marketing Digital”, bạn có thể nêu: “Chịu trách nhiệm lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng số (Facebook Ads, Google Ads). Phân tích hiệu suất chiến dịch, tối ưu hóa chi phí và hiệu quả chuyển đổi. Đồng thời, phối hợp với đội ngũ nội dung để phát triển ý tưởng sáng tạo, đảm bảo các hoạt động này phù hợp với chiến lược tổng thể của công ty.”

Trình độ học vấn và kỹ năng

Thực tế hiện nay, có nhiều cá nhân giỏi khi làm ở vị trí đó nhưng chưa có bằng cấp trong lĩnh vực chuyên môn vì thị trường hiện nay yêu cầu kinh nghiệm thực tế nhiều hơn. Điều này hạn chế việc thăng tiến trong công việc đối với một số ngành nghề đòi hỏi bằng cấp chuyên ngành.

Do đó, JD tuyển dụng cũng cần yêu cầu về trình độ học vấn và kinh nghiệm chuyên môn của ứng viên để từ đó nhà tuyển dụng dễ dàng đánh giá dựa trên thông tin ứng viên cung cấp thay vì không có cơ sở để đánh giá chính xác.

Ví dụ: Với vị trí “Kế toán Tổng hợp”, doanh nghiệp có thể nêu rõ các yêu cầu: “Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kế toán/Kiểm toán”, “Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các công ty sản xuất”, “Thành thạo phần mềm Misa, Excel và nghiệp vụ thuế”, “Cẩn thận, trung thực, có khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao. Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ kế toán trưởng hoặc kinh nghiệm làm việc với kiểm toán nội bộ.”

Chế độ lương thưởng, phúc lợi, đãi ngộ

Đây được xem là yếu tố giúp thu hút ứng viên hiệu quả nhất từ nhà tuyển dụng, một bản JD công việc nêu rõ về chế độ lương thưởng, phúc lợi cũng như đãi ngộ sẽ giúp ứng viên tiềm năng cảm thấy rõ ràng và an tâm hơn trong quá trình ứng tuyển. JD tuyển dụng tốt nhất cần nêu được mức thu nhập trung bình cho vị trí và giải thích ngắn gọn từng phần.

Ví dụ: Mức thu nhập hấp dẫn, dao động từ 15.000.000 VNĐ – 22.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng + KPI hiệu suất). Bên cạnh đó, bạn sẽ được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định, thưởng Lễ Tết, lương tháng 13, phụ cấp ăn trưa/đi lại. Công ty cũng có chính sách du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ và cấp phát trang thiết bị làm việc hiện đại. Đặc biệt, chúng tôi cam kết lộ trình thăng tiến rõ ràng và cơ hội đào tạo chuyên sâu.

Điều kiện, địa điểm làm việc

Các thông tin về điều kiện làm việc tại doanh nghiệp là yếu tố không thể thiếu trong một JD tuyển dụng. Việc nêu rõ ràng, công khai về thời gian, địa điểm làm việc giúp ứng viên nắm được thông tin để xác định điều kiện làm việc có như họ mong muốn hay không trước khi nộp đơn.

Ví dụ: Địa điểm làm việc: Tầng 5, Tòa nhà ABC, Quận 1, TP.HCM. Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (8h30 – 17h30). Ngoài ra, công ty có hỗ trợ làm việc từ xa (remote) 2 ngày/tuần sau thời gian thử việc.

Cuối cùng, đừng quên đề cập về thời gian ứng tuyển, hạn đăng ký ứng tuyển cho từng vị trí. Các thông tin liên hệ ứng tuyển như số điện thoại hoặc địa chỉ email của bộ phận tuyển dụng cũng cần được ghi rõ. Điều này tạo ra sự thuận tiện cho ứng viên khi họ có mong muốn nộp đơn hoặc liên hệ để tham khảo thêm thông tin về doanh nghiệp.

Cách viết JD thu hút ứng viên tiềm năng và lỗi cần tránh

Cách viết JD thu hút ứng viên

Việc xây dựng một JD công việc hấp dẫn đòi hỏi sự tinh tế và chiến lược rõ ràng. Hãy tập trung vào những yếu tố sau để tối đa hóa khả năng thu hút nhân tài:

Thay vì diễn giải chung chung hay liệt kê quá nhiều thuật ngữ phức tạp, hãy dùng ngôn ngữ trực tiếp, dễ hiểu để mô tả vai trò và các yêu cầu công việc.
Ứng viên hiện nay không chỉ tìm kiếm một vị trí, họ tìm kiếm một lộ trình sự nghiệp. Hãy chỉ rõ vai trò của vị trí này trong bức tranh lớn của công ty và các cơ hội thăng tiến, đào tạo. Ví dụ: “Bạn sẽ có cơ hội tham gia các khóa đào tạo về AI/Machine Learning, và lộ trình phát triển rõ ràng lên vị trí Chuyên gia hoặc Quản lý Đội ngũ sau 2-3 năm gắn bó.
Văn hóa là yếu tố then chốt ảnh hưởng đến quyết định ứng tuyển và mức độ gắn bó. Hãy chia sẻ về môi trường làm việc, các giá trị cốt lõi hoặc hoạt động nội bộ để ứng viên tiềm năng cảm nhận được sự phù hợp.
Trong môi trường số, việc tối ưu JD cho công cụ tìm kiếm là rất quan trọng. Hãy lồng ghép các từ khóa liên quan đến nội dung công việc và vị trí một cách tự nhiên. Đồng thời, trình bày JD công việc một cách khoa học, dễ đọc bằng cách sử dụng tiêu đề phụ, các đoạn văn ngắn gọn, và định dạng rõ ràng để tăng trải nghiệm người dùng và khả năng tiếp cận của JD tuyển dụng.

Cách viết JD thu hút ứng viên — Trình bày cụ thể mô tả công việc trong JD cho ứng viên

Những lỗi cần tránh khi viết JD

Để bản JD của bạn thực sự chuyên nghiệp và không gây hiểu lầm, hãy lưu ý tránh những sai lầm phổ biến sau:

Bỏ sót các phần cốt lõi như thông tin công ty, cơ hội phát triển, hoặc phúc lợi chi tiết sẽ làm giảm sức hấp dẫn của JD tuyển dụng và khiến ứng viên tiềm năng ngần ngại nộp hồ sơ.
Đừng cố gắng liệt kê mọi kỹ năng hay kinh nghiệm có thể có. Điều này không chỉ khiến JD trở nên khó đọc mà còn có thể làm nản lòng những ứng viên giỏi nhưng không đáp ứng 100% tất cả các tiêu chí phụ. Hãy tập trung vào những yêu cầu công việc cốt lõi và bắt buộc.
Phần lớn ứng viên tìm kiếm việc làm qua điện thoại. Nếu JD của bạn không hiển thị đẹp và dễ đọc trên di động, họ có thể nhanh chóng bỏ qua.
Một số JD có thể quá cứng nhắc, quá trang trọng hoặc ngược lại, quá xuề xòa. Hãy duy trì một giọng điệu chuyên nghiệp nhưng thân thiện, thể hiện được văn hóa công ty.

Lỗi cần tránh trong JD — Viết JD cũng cần lưu ý một số lỗi cần tránh

Sự khác biệt giữa Job description và Job specification

Tiêu chí	Job Description (Mô tả công việc)	Job Specification (Tiêu chuẩn công việc)
Mục đích chính	Mô tả công việc đó là gì và cần làm những gì.	Xác định người phù hợp để thực hiện công việc đó thành công.
Nội dung	Thông tin tổng quan về công việc: chức danh, phòng ban, địa điểm, mục tiêu chung, nội dung công việc cốt lõi, nhiệm vụ và trách nhiệm chính, quyền hạn.	Mô tả chi tiết về ứng viên lý tưởng: yêu cầu công việc về trình độ học vấn, kinh nghiệm chuyên môn, kỹ năng cứng, kỹ năng mềm, phẩm chất cá nhân, chứng chỉ/giấy phép cần thiết.
Vai trò trong tuyển dụng	Dùng để thu hút và giới thiệu công việc đến ứng viên tiềm năng thông qua tin đăng tuyển dụng. Giúp ứng viên hiểu được công việc và quyết định có phù hợp để ứng tuyển không.	Hướng dẫn nhà tuyển dụng trong việc sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn và đánh giá ứng viên. Cung cấp tiêu chí rõ ràng để lựa chọn người phù hợp nhất với vị trí. Đôi khi được tích hợp vào JD.
Câu hỏi trả lời	Công việc này là gì? Vai trò chính là gì? Sẽ làm những gì?	Ai là người phù hợp nhất với công việc này? Họ cần có những kiến thức, kỹ năng và phẩm chất gì?

Ví dụ về mẫu JD gồm những thông tin cơ bản

Vị trí: Nhân viên kinh doanh/Sales tại Học Viện PMS

Giới thiệu công ty

Công ty PMS là đơn vị hàng đầu hiện nay với hơn 15 năm kinh nghiệm đào tạo và tư vấn doanh nghiệp với các bộ chương trình về kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý- lãnh đạo, quản trị nhân sự, sản xuất, bán hàng,…

Mô tả công việc

Chăm sóc khách hàng từ database của công ty.
Liên hệ, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, giới thiệu dịch vụ đào tạo (qua điện thoại, email, facebook, zalo,…).
Tư vấn khách hàng, doanh nghiệp các chương trình đào tạo phù hợp.
Giải đáp thắc mắc với khách hàng.
Mọi thông tin chi tiết liên quan đến công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên liên quan tới các ngành quản trị kinh doanh,…
Nam/Nữ từ 23 tuổi trở lên, ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, telesales.
Trang bị kỹ năng tư vấn và thuyết phục khách hàng tốt.
Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, có sức thuyết phục.
Chịu được áp lực cao trong công việc.
Năng động, hoạt bát, sáng tạo trong công việc, nắm bắt công việc nhanh.
Hình thức dễ nhìn, thân thiện.

Quyền lợi (lương thưởng + phúc lợi)

Lương thỏa thuận cạnh tranh (lương cứng dao động 6.000.000-10.000.000 đồng) + hoa hồng, thưởng.
Thưởng cuối năm, thưởng thâm niên, thưởng doanh số.
Xét tăng lương 2 lần/năm.
Thưởng lễ, sinh nhật, ngày hỷ. Được đóng BHXH, BHYT & BHTN và các chế độ khác theo quy định của Luật lao động.
Cơ hội được đào tạo và tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng của PMS để nâng cao kỹ năng và khả năng làm việc.
Chế độ nghỉ mát, team building 1-2 lần/năm.
Thăm khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm nhân thọ, du lịch nước ngoài…cho những nhân viên gắn bó lâu dài cùng công ty.

Địa điểm và thời gian làm việc

Địa điểm làm việc: Tầng 9, Tòa nhà Thủy Lợi, 102 Nguyễn Xí, Phường 26, Bình Thạnh
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:15), Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00).

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên gửi hồ sơ ứng tuyển đến địa chỉ email: info@pms.edu.vn
Hồ sơ ứng tuyển: Bao gồm CV (sơ yếu lý lịch).
Thời hạn ứng tuyển: Ngày/Tháng/Năm
Liên hệ và thông tin hỗ trợ: email giaovu@pms.edu.vn hoặc số điện thoại 0123456789 (Ms.A).

Hy vọng những thông tin trên đã giải thích cho mọi người hiểu rõ về JD (bản mô tả công việc), hiểu được tầm quan trọng cũng như cách viết JD sao cho thu hút ứng viên hiệu quả. Bên cạnh đó, tại PMS cũng đang cung cấp khóa học kỹ năng tuyển dụng nhân sự chuyên nghiệp với nhiều giá trị, nếu có nhu cầu tham gia, vui lòng liên hệ qua Hotline 0965 845 468 / Email: info@pms.edu.vn để được hỗ trợ tư vấn.