Tuyển dụng nhân sự là gì? Bí quyết tuyển dụng hiệu quả nhất 2023

Tuyển dụng là công việc cần có của doanh nghiệp để xây dựng và phát triển một tổ chức. Vậy vai trò quan trọng của việc tuyển dụng nhân sự là gì? Làm thế nào để tuyển dụng nhân lực một cách thông minh và hiệu quả, đặc biệt là thu hút ứng viên giỏi? Bài viết này sẽ bật mí những bí quyết quan trọng trong quá trình tuyển dụng nhân lực.

tuyển dụng nhân sự là gì
Tuyển dụng nhân sự là gì?

1. Tuyển dụng nhân sự là gì?

Tuyển dụng nhân sự (hay còn gọi là tuyển dụng nhân lực, quá trình tuyển dụng) là quá trình tìm kiếm, thu hút, chọn lọc và tuyển chọn các ứng viên phù hợp để làm việc trong một tổ chức hoặc công ty.

Quá trình tuyển dụng nhân sự có thể bao gồm nhiều bước khác nhau, từ việc xác định nhu cầu về nhân sự, viết mô tả công việc, đăng tuyển, tiến hành phỏng vấn, đánh giá ứng viên, đến việc làm thủ tục nhân sự cho những người được chọn.

2. Vai trò quan trọng của tuyển dụng nhân lực

2.1 Đối với doanh nghiệp

Việc tuyển dụng nhân lực đóng vai trò vô cùng quan trọng cho sự ảnh hưởng lớn đến sự thành công và phát triển của doanh nghiệp:

  • Đội ngũ chất lượng: Tuyển dụng nhân lực giúp doanh nghiệp xây dựng một đội ngũ nhân viên chất lượng với kỹ năng và kinh nghiệp phù hợp với tiêu chí tuyển dụng.
  • Đổi mới và cạnh tranh: Đối với nhân sự có kỹ năng và khả năng tốt là một cách để đảm bảo sự đổi mới và cạnh tranh của doanh nghiệp trong thị trường.
  • Tăng năng suất và hiệu suất: Có đội ngũ nhân sự phù hợp giúp tăng năng suất làm việc và hiệu suất công việc. Những người có kỹ năng và kinh nghiệm làm việc sẽ nhanh chóng và hiệu quả hơn, giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu nhanh hơn.
  • Tiết kiệm thời gian và tiền bạc: Tuyển dụng nhân sự phù hợp ngay từ đầu giúp tiết kiệm thời gian và chi phí đào tạo so với việc phải thay thế hay cải thiện nhân sự liên tục.

2.2 Đối với ứng viên

Việc tuyển dụng nhân sự là điều quan trọng đối với doanh nghiệp và cả ứng viên:

  • Cơ hội nghề nghiệp: Việc tuyển dụng là cơ hội làm việc, bước trong sự nghiệp của họ. Nó cho phép ứng viên tham gia vào tổ chức và vị trí công việc mới, phát triển kỹ năng và kinh nghiệm.
  • Phát triển cá nhân: Ứng viên thường học hỏi và phát triển tốt nhất là khi họ bắt tay vào môi trường làm việc mới. Quá trình tuyển dụng là cơ hội để ứng viên có thể tiếp xúc với môi trường làm việc và con người khác nhau. Từ đó trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm và phát triển bản thân.
  • Tài chính và địa vị xã hội: Công việc ứng tuyển có thể ảnh hưởng đến tài chính và địa vị xã hội của ứng viên. Nên ứng viên sẽ cần cân nhắc một số yếu tố như mức lương, phúc lợi và tiềm năng thắng tiến.
  • Phản hồi và cơ hội học hỏi: Trong quá trình tuyển dụng, ứng viên có thể không đạt yêu cầu mong muốn, nhưng họ có thể nhận được sự phản hồi và góp ý, cơ hội học hỏi từ những điều còn thiếu sót, chuẩn bị tốt cho cơ hội tương lai.

2.3 Đối với xã hội

Ngoài việc đem lại vai trò quan trọng cho doanh nghiệp và ứng viên, mà còn giúp xã hội phát triển đa khía cạnh và một tầm quan trọng khác:

  • Tạo việc làm và giảm tỷ lệ thất nghiệp: Tuyển dụng nhân sự tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho cộng đồng và giúp giảm tỷ lệ thất nghiệp.
  • Đóng góp vào nền kinh tế: Một lực lượng nhân lực chất lượng và đa dạng giúp phát triển kinh tế công ty, cũng như đóng góp vào nền phát triển kinh tế xã hội. 
  • Tạo giá trị cho xã hội: Ứng viên được tuyển dụng có thể tham gia đóng góp vào việc tạo ra các sản phẩm và dịch vụ có giá trị cho xã hội.

3. Cách tuyển dụng nhân sự chất lượng

vai trò của tuyển dụng nhân sự

3.1 Xây dựng quy trình tuyển dụng nhân sự

Xây dựng một quy trình tuyển dụng nhân sự có cấu trúc và hiệu quả là điều tiên quyết đảm bảo rằng bạn thu thập thông tin đầy đủ về ứng viên và lựa chọn những ứng viên phù hợp nhất cho vị trí công việc. Dưới đây là tổng quan các bước trong quy trình tuyển dụng:

Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực của doanh nghiệp

  • Đầu tiên doanh nghiệp cần xác định cụ thể về nhân sự.
  • Tiếp theo là xác định số lượng vị trí cần tuyển.
  • Các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết, và các yếu tố quan trọng cho vị trí đó.

Bước 2: Lập kế hoạch tuyển dụng

  • Xác định yêu cầu công việc.
  • Xác định nguồn tuyển dụng.
  • Xác định quá trình tuyển dụng.
  • Phương pháp thông báo kết quả tuyển dụng.

Bước 3: Viết mô tả và yêu cầu công việc

Một bản mô tả công việc bao gồm các thông tin:

  • Tên công việc, vị trí công việc
  • Mô tả công việc
  • Yêu cầu ứng viên
  • Quyền lợi dành cho ứng viên
  • Địa điểm làm việc
  • Cách thức tuyển dụng

Bước 4: Đăng tin tuyển dụng

  • Đăng tin tuyển dụng trên các trang web công việc, mạng xã hội và các kênh tương tự.
  • Trong trường hợp vị trí tuyển dụng quan trọng, có thể hợp tác với công ty tuyển dụng chuyên nghiệp.

Bước 5: Thu thập và chọn lọc hồ sơ ứng viên

  • Nhận và xem xét hồ sơ ứng viên gửi đến.
  • Lọc và lựa chọn các ứng viên tiềm năng dựa trên mô tả công việc và yêu cầu.

Bước 6: Phỏng vấn ứng viên

  • Tiến hành cuộc phỏng vấn với ứng viên tiềm năng. Thông qua đó đánh giá kỹ năng, kinh nghiệm và phù hợp với vị trí công việc.
  • Đặt các hỏi về kinh nghiệm (nếu có) và quá trình làm việc trước đây.
vai trò của tuyển dụng
Phỏng vấn ứng viên là bước không thể thiếu

Bước 7: Lựa chọn ứng viên và đề nghị công việc

  • Sau khi phỏng vấn, đánh giá và xác định ứng viên phù hợp nhất. Có thể dựa trên các tiêu chí như kỹ năng, kinh nghiệm và phù hợp với tiêu chí đã đề ra.
  • Đưa ra quyết định cuối cùng về việc tuyển dụng ứng viên.
  • Gửi thư từ chối đối với những ứng viên không đạt yêu cầu. Bạn có thể tham khảo những mẫu từ chối ứng viên chuyên nghiệp.

Bước 8: Tiếp nhận và điều hướng nhân viên mới

  • Lên kế hoạch đào tạo cho ứng viên mới.
  • Cung cấp thông tin, hướng dẫn về môi trường làm việc và quy trình công ty.

3.2 Chọn kênh đăng tin tuyển dụng uy tín

  • Sử dụng trang web tuyển dụng: Các trang web tuyển dụng nổi bật mà bạn có thể sử dụng như LinkedIn, TopCV, Jobstreet, Vieclam24h, Indeed,… Đây là những nền tảng chuyên tuyển dụng và có hàng triệu ứng viên sẵn sàng ứng tuyển. 
  • Sử dụng trang web của công ty: Đây là hình thức tuyển dụng phổ biến, các tổ chức công ty cần tận dụng trang web chính để đăng tin tuyển dụng. Thể hiện độ uy tín của nguồn tin, cũng như có nhiều ứng viên tiềm năng đang theo dõi trang web của bạn.
  • Đăng tuyển dụng trên nền tảng mạng xã hội: Hãy sử dụng các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter,.. để chia sẻ thông tin tuyển dụng nhân sự. Các trang mạng xã hội có khả năng lan truyền thông tin nhanh chóng và tiếp cận đúng đối tượng tiềm năng.
  • Hợp tác với công ty tuyển dụng: Đối với những vị trí công việc quan trọng hay tiết kiệm thời gian. Bạn có thể hợp tác với các công ty tuyển dụng uy tín để tìm kiếm ứng viên nhanh chóng và phù hợp nhất.

3.3 Tuyển dụng thông qua giới thiệu

Việc tuyển dụng thông qua giới thiệu là một phương pháp được sử dụng phổ biến và hiệu quả trong quá trình tuyển dụng nhân sự. Phương pháp này dựa trên việc nhân viên hiện tại của doanh nghiệp giới thiệu hay đề xuất một ứng viên tiềm năng cho vị trí tuyển dụng.

tuyển dụng nhân lực là gì
Thông qua giới thiệu để tuyển dụng hiệu quả

Điều này đã giúp doanh nghiệp tăng năng suất tìm kiếm ứng viên chất lượng. Bởi, sự đánh giá nhân lực thông qua mối quan hệ và quan sát. Cũng như tiết kiệm thời gian và nguồn lực tuyển dụng.

Hiện nay, một lần tuyển dụng thất bại sẽ làm cho công ty tổn thất một khoản chi phí từ 3 đến 6 lần tổng thu nhập hằng năm của nhân viên đó. Hiểu được điều đó, Học Viện PMS triển khai khóa học tuyển dụng nhân sự chuyên nghiệp được đánh giá cao bởi chương trình mang tính chuyên môn và tính thực tiễn cao.

4. Các thách thức trong tuyển dụng nhân sự hay gặp phải

4.1 Sự cạnh tranh

Hiện nay, thị trường lao động ngày càng tăng cao dẫn đến việc cạnh tranh mạnh giữa các doanh nghiệp. Đặc biệt là trong lĩnh vực công nghiệp và các ngành nghề có nhu cầu cao. Các tổ chức không ngừng nâng cao và cạnh tranh để thu hút và giữ chân những ứng viên giỏi.

4.2 Tìm kiếm ứng viên phù hợp

Tìm kiếm và thu hút ứng viên có kỹ năng, kinh nghiệm và phù hợp với vị trí công việc là một thách thức lớn đối với một tổ chức. Đôi khi, ứng viên phù hợp có sẵn rất hiếm, hay những ứng viên tiềm năng nhưng không đúng thời điểm. 

4.3 Nguồn tìm kiếm tuyển dụng

Doanh nghiệp có thể gặp khó khăn lớn trong việc tìm kiếm nguồn tuyển dụng. Nguồn tuyển dụng không tốt sẽ dẫn đến việc ứng viên không phù hợp với tiêu chí, mất nhiều thời gian và công suất nhưng lại không đem về kết quả tốt. 

vai trò tuyển dụng nhân sự
Tìm kiếm nhân sự từ nhiều nguồn khác nhau

4.4 Phản hồi chậm từ ứng viên

Quá trình tuyển dụng nhân sự mất rất nhiều thời gian. Khi bạn tìm kiếm được ứng viên phù hợp về kỹ năng, kinh nghiệm, đáp ứng đủ các tiêu chí. Thế nhưng lại phản hồi chậm, cũng có thể làm ảnh hưởng đến thời gian và quá trình tìm kiếm ứng viên tiềm năng mới của doanh nghiệp. 

5. Ví dụ về tuyển dụng nhân sự cho doanh nghiệp

Dưới đây là một ví dụ về quy trình tuyển dụng nhân sự cho một doanh nghiệp nhỏ mang tên ABC Tech hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin: 

khái niệm tuyển dụng nhân lực
Ví dụ về tuyển dụng nhân sự của ABC Tech

Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng

ABC Tech quyết định mở rộng bộ phận phát triển phần mềm của họ để đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày càng tăng. 

Họ xác định nhu cầu tuyển dụng một Kỹ sư Phần mềm mới để tham gia vào dự án này.

Bước 2: Lập kế hoạch tuyển dụng

  • Xác định yêu cầu công việc: ABC Tech xác định rõ yêu cầu cho vị trí Kỹ sư phần mềm, bao gồm kỹ năng, kinh nghiệm làm việc và kiến thức liên quan.
  • Xác định nguồn tuyển dụng: Họ quyết định tập trung vào tuyển dụng nội bộ trước, kiểm tra xem nhân viên hiện tại nào phù hợp với vị trí này.

Bước 3: Đăng tin tuyển dụng

Mặc dù ABC Tech quyết định tuyển dụng nội bộ, nhưng vẫn đăng một số thông báo nội bộ trên web công ty và gửi thông báo email về vị trí công việc này.

Bước 4: Thu thập và chọn lọc hồ sơ ứng viên

Nhà quản lý bộ phận phát triển phần mềm xem xét hồ sơ hiện tại của các nhân viên để xem ai có thể phù hợp với vị trí Kỹ sư Phần mềm. 

Bước 5: Phỏng vấn nội bộ

Họ đã tổ chức một cuộc phỏng vấn nội bộ để đánh giá kỹ năng và khả năng của ứng viên. Và đây là bước không thể thiếu trong quy trình tuyển dụng nhân sự.

Bước 6: Đưa ra quyết định và đề nghị công việc

Sau khi hoàn tất cuộc phỏng vấn, ABC Tech quyết định bổ nhiệm ứng viên vào vị trí Kỹ sư Phần mềm mới và đưa ra đề nghị công việc.

Hy vọng rằng bài viết này PMS đã giúp bạn hiểu rõ hơn về tuyển dụng nhân sự là gì và mang lại cho bạn những bí quyết cần thiết để thành công trong quá trình này. Hãy luôn luôn đặt sự đầu tư vào nguồn lực con người lên hàng đầu, bởi đó chính là một trong những yếu tố quyết định sự phát triển và bền vững của mọi tổ chức.